據了解，美國的快遞業距今已有150年，被稱為“世界上快遞物流最發達的國家”。
美國十分重視快遞公司，美政府曾將整個鎮用來建設物流和運輸中心。作為總部位于孟菲斯的聯邦快遞，專門為附近的世界500強企業做倉儲、物流、配送，包括企業的原材料進口、產品出口等全部通過聯邦快遞，這樣一來大大節省了企業的物流成本。有數據顯示，美國很多企業的物流快遞成本只有9%，而在中國很多企業的物流快遞成本占比區間為15%到18%，那些生產型企業物流快遞成本甚至更高。
據悉，美國的快遞市場雖然龐大，但美國的快遞企業高度集中，美國主要只有ups和聯邦快遞，美國郵政三家快遞經營公司，這就避免了多家快遞企業無序競爭，服務質量良莠不齊的問題。除此之外，美國快遞企業常常將大數據或高科技產品運用其中，不僅提高了送貨效率，還大大減少了快遞成本。
美國postmates是一家新的互聯網快遞公司，它的商業模式與傳統的快遞同行并不相同。postmates主營業務針對那些并未在網上提供產品，以及本身為客戶提供送貨或短距離送貨的商戶，定位為按需定制的快遞服務。消費者、企業和快遞員通過postmates這樣一個利益相關者的交易平臺，互相創造附加價值，它借助智能手機的廣泛使用，推出了一小時同城送達快遞服務。
postmates通過移動科技允許快遞員通過智能手機向系統發送他們的位置，系統通過對快遞員的位置進行追蹤向他們分配任務。因此快遞員在已有的配送任務外，仍可以借助系統獲得額外的配送任務，而且快遞員被允許接受額外快遞業務。與postmates合作的零售商戶，在消費者付費要求零售商快遞發貨后，商戶可以通過iphone、ipodtouch或ipad等，向位于店鋪附近的快遞人員發送服務需求信息。
