1、 企業規模與品牌: 公司的員工、營業額、服務網點數字,在業內的口碑、形象; 2、 企業的資質: 是否有經過官方正規的資質認證,獲得AAAA級物流企業,誠信物流企業、航空金牌代理認證等; 3、 專業化程度: 是否擁有專業的物流人才,專業的操作流程,專業的服務程序等; 4、 網絡及分布: 全國自營的營業網點分布是否合理、密集度高,能給客戶帶來最直接的便利; 5、 增值服務: 是否提供各種附加服務,如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂; 6、 運作質量: 是否擁有嚴格的運作質量標準,對破損率、丟失率、簽單返回率、發車(到貨)準點率等有嚴格的指標把控。保障客戶的貨物安全; 7、 時效與安全: 是否能夠做到準時發車、準時到達、準時配送。 8、 服務質量: 銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識、專業的服務形象、積極的服務態度等;